واحد طرح و برنامه با هدف انجام مطالعات توسعه ای،تهیه و تدوین برنامه استراتژیک و عملیاتی سازمان،طراحی و به روز آوری ساختار کلان و تفصیلی و روابط سازمانی،تدوین دستورالعمل ها و روش های کاری و استقرار نظام های تحلیل داده ها و سیستم های مدیریت کیفیت و علاوه بر آن با طراحی و پیاده سازی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع و یکپارچه سازی تمام زیر سیستم های مدیریتی سازمان به صورت بهره ور،هماهنگ،دانش محور،نوآور،منعطف در برابر تغییرات،قابل پایش و اندازه گیری رو به بهبود خدمات خود را به شرح زیر ارائه میدهد:
برنامه ریزی کسب و کار
- برنامه ریزی و استقرار نظام مدیریت استراتژیک
- مدل های تجاری
- تدوین مدل های کسب و کار BP & FS
- تحلیل SWOT
ارزیابی و بهینه سازی
- عارضه یابی سازمانی بر اساس مدل تعالی اروپایی EFQM
- ارزیابی عملکرد سازمان مبتنی بر کارت امتیازی متوازن BSC
- کنترل پروژه
- استانداردهای ISO
- نظام آراستگی سازمانی 5S
سیستم های اطلاعاتی مدیریتی
- سیستم های اطلاعات مدیریتی (MIS)
- برنامه ریزی بکپارچه منابع سازمانی(ERP)
- مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- سیستم های پشتیبان تصمیم گیری (DSS)
- سیستم های مدیریت دانش(KMS)
فناوری اطلاعات و ارتباطات
- مشاوره،اجرا و پیاده سازی در تمام حوزه های نرم افزار،سخت افزار
- تدوین برنامه راهبردی فناوری اطلاعات و ارتباطات
- معماری سازمانی، اتوماسیون اداری و مکاتبات سازمانی
- ارزیابی و ساماندهی وضعیت فناوری اطلاعات و ارتباطات
- ارائه خدمات مشاوره ای در پروژه های نرم افزاری،اپلیکیشن